Sie machen uns das Leben manchmal ganz schön schwer – die „Lästermäuler“, „Dauernörgler“, „Quasselstrippen“ und wie sie alle heißen. Doch wen oder was empfinden wir eigentlich als „schwierig“? Und warum? Welche „Typen“ von „schwierigen“ Zeitgenossen gibt es? Woran erkennt man sie und was konkret „nervt“ uns an ihnen? Was steckt möglicherweise hinter ihrem Verhalten? Und was können wir vielleicht sogar von ihnen lernen? Wie können wir angemessen und adäquat mit ihnen umgehen? Wann sind wir selbst eventuell für andere manchmal „schwierig“?
Dieses Seminar bietet Ihnen die Gelegenheit, sich mit all diesen Fragen selbstkritisch auseinanderzusetzen. Sie werden erkennen, dass „schwierige“ Menschen nicht nur schwierig sind, sondern auch ihre guten Seiten haben. Sie füllen Ihren Werkzeugkoffer mit zahlreichen Tipps und hilfreichen Strategien zum souveränen Umgang mit herausfordernden Zeitgenossen und lernen, gelassen mit ihnen umzugehen und eine angenehme Gesprächsgrundlage zu schaffen.


Themenschwerpunkt 2.5